Suporte Marka

Caso a farmácia precise de ajuda com os processos de configuração do Marka Fidelização no Bunker, será necessário entrar em contato com o time de Suporte Marka.

IMPORTANTE: Apenas as configurações relacionadas ao INOVAFARMA e INOVAFARMA Service mencionadas nessa Base de Conhecimento, deverão ser atendidas pela Fábrica Precisão Sistemas e pelos Revendedores Autorizados INOVAFARMA. Todas as outras configurações do Marka Fidelização (ticket de ofertas, cadastro de clientes, cashback e outros serviços) são realizadas pelo Suporte Marka.

Para abrir um ticket de atendimento com o Suporte Marka, acesse o site Bunker Marka - Login

Faça o login com suas credenciais de acesso;

Na parte superior do site, clique em Suporte > Criar Chamado;

Uma tela com os detalhes do atendimento será aberta.

Preencha com as informações necessárias e clique em Cadastrar Chamado para iniciar seu atendimento.

Pronto. Agora é só aguardar o Suporte Marka entrar em contato pelo Chamado.

Sugestão/Edição: Rafael Vieira de Almeida