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Em algumas ocasiões, será necessário que a loja realize a inclusão de alguns produtos que sofreram ruptura de estoque no que muitos conhecem como Falteiro.

O Falteiro é o local onde ficam listados todos os produtos que foram requisitados na compra, porém o atendente/estoquista identificou que não existe nenhum unidade em estoque; esse produto então é cadastrado no falteiro para que uma compra seja realizada e inserido no estoque da loja.

Junto com o Falteiro, podemos incluir também as Encomendas da loja, sendo caracterizadas por produtos que foram solicitados por clientes e estão aguardando a chegada para que a venda seja realizada.

Instruções do Tutorial

Siga os passos abaixo para realizar a inclusão de um Falteiro no sistema.

Acesse a função Faltas e Encomendas no módulo Movimento;


Após acessar, seremos direcionados para a tela inicial dessa função;

COLUNAS DA TABELA DE APRESENTAÇÃO

Checkbox: campo utilizado para marcar ou desmarcar um item da tabela;

Código: código interno do produto;

Falta: data em que a falta foi inserida no sistema;

Previsão: previsão de chegada inserida manualmente no formulário (apenas para informação de logística);

Vendedor: vendedor responsável pela inserção do item no falteiro;

Produto: produto que foi solicitado no falteiro;

Fabricante: fabricante do produto solicitado;

Estoque: quantidade atual do item em estoque (pode aparecer negativa, dependendo da parametrização da loja);

Qtde: quantidade de itens solicitados no falteiro;

Chegou: informação oriunda do pedido de compra realizado no sistema (após a nota do item ter dado entrada, esse campo será atualizado com a quantidade que chegou);

Status: o status irá classificar o pedido de falta dentro do processo no sistema; 

  • Pendente: necessário realizar o pedido do produto no falteiro;
  • Em Pedido de Compra: produto inserido no pedido de compra dentro do sistema; 
  • Aguardando Entrega: pedido realizado e aguardando a entrada da nota fiscal dentro do sistema;
  • Desistência: para fins de Encomendas, poderá ser marcado caso o cliente desista e precise ser marcada a opção com histórico;
  • Concluído: produto foi reposto (falta)  ou vendido (encomenda) para o cliente;

Os status são alterados de duas maneiras: automaticamente ou manualmente;

Alterações Automáticas: Pendente; Em Pedido de Compra; Aguardando Entrega; Concluído (para pedidos de compras e entrada de notas fiscais dentro do INOVAFARMA);

Alterações Manuais: todas elas, desde que inserido manualmente dentro dessa opção.


Cliente: em caso de encomendas, preencher o nome do cliente que está solicitando o produto;

Telefone: telefone de contato do cliente para informar sobre o produto;

Observação: qualquer dado que queira inserir nessa operação.

INCLUINDO UMA FALTA/ENCOMENDA NO SISTEMA

Na barra de operações dessa tela, clique em Incluir;

Uma janela será aberta, para preenchermos as informações de lançamento.

DADOS DO PRODUTO

Checkbox: opção para pesquisar ou não, apenas produtos fora de estoque;

Produto: pesquise o item que deseja incluir no falteiro/encomenda;

Laboratório: carrega automaticamente o laboratório do produto que está inserido no cadastro do produto;

Quantidade: quantidade desejada para compra do produto;

Responsável: usuário responsável pela inserção do produto no falteiro/encomenda;

Entrega: possível data de entrega de acordo com a logística do fornecedor (preenchido manualmente pelo responsável da inserção);

DADOS DO CLIENTE

Caso a compra seja uma encomenda, preencha os dados  do cliente para informá-lo assim que o produto chegar.

Checkbox: procura o cliente nos cadastros já realizados no sistema;

Informações do cliente: formulário com os dados do cliente inserido na encomenda; caso seja um cliente novo, preencha todas as informações.


Após preencher as informações do lançamento, clique no botão Confirmar;


Pronto, o produto foi inserido na lista de Faltas e Encomendas e poderá ser acessado pelos responsáveis de compra quando solicitado

.

Sugestão: Bruno Souza

Edição/Revisão: Rafael Almeida

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