Como configurar Object Pro para realizar vendas
- Lucas Martins Sabadini (Unlicensed)
- Rafael Vieira de Almeida
O Object Pro é um Programa de Relacionamento Continuo que disponibiliza aos seus associados uma série de benefícios, como descontos em medicamentos, assemelhando aos conhecidos PBM's (Programa de Benefícios de Medicamentos).
Antes de iniciar as vendas pelo Object Pro no INOVAFARMA é necessário preencher alguns campos de configuração.
Para configurar o Object Pro, acesse a tela Manutenção do Sistema, expanda a opção "8 Configuração de PBM" e clique sobre a opção "8.09 Object Pro"
Para obter o Endereço URL, Token de Acesso e Modelo de Integração, a farmácia deve entrar em contato com o Object Pro e solicitar essas informações.
Após tudo configurado, já é possível realizar vendas. Acesse a tela de Vendas e clique em PBM's e escolha Object Pro.
Em seguida é necessário identificar o cliente. Existem duas formas de fazer isso:
A primeira é através do número do CPF. Caso o cliente já tenha o cadastro no sistema, basta digitar o nome no campo Cliente e o sistema irá pesquisar automaticamente no Object Pro.
Porém se o cliente possui o cadastro no sistema, mas não tem o número do CPF cadastrado, será mostrada uma mensagem na tela solicitando se deseja realizar o cadastro.
Também pode acontecer do cliente ter o cadastro com o CPF preenchido no sistema INOVAFARMA, porém não estar cadastrado no Object Pro.
Se isso ocorrer, será mostrada uma mensagem solicitando ao usuário se deseja realizar o cadastro do cliente no Object Pro.
A segunda maneira é pesquisar o cliente através do número do Cartão Benefício do Object Pro.
Após identificar o cliente que possui cadastro no Object Pro, basta inserir os produtos. Depois clique no botão Vender e escolha a forma de pagamento desejada.
No momento de verificação dos produtos com o Object Pro, podem ocorrer três situações:
1ª - Desconto Concedido pelo PBM Object Pro
O desconto no produto ser aprovado pelo Object Pro, dessa forma a farmácia não tem participação no valor do desconto, ou seja, o Object Pro está concedendo o desconto para a venda.
2ª - Desconto da Farmácia Será Mantido
Tando a farmácia quando o Object Pro oferecem descontos para os produtos da venda, porém o desconto da farmácia é bem mais vantajoso para o cliente.
Neste caso o sistema irá manter o valor de desconto da farmácia, sendo que o Object Pro não terá participação na venda.
3ª - Produto Não Encontrado ou Não Faz Parte do PBM
O produto não ser encontrado no Object Pro, devido erro o código de barras estar incorreto ou o produto não faz parte da lista de descontos do Object Pro.
Neste caso a farmácia tem que entrar em contato com o Object Pro e verificar se o produto possui descontos ou se o código de barras cadastrado no sistema é o mesmo que existe no Object Pro.
Se quiser modificar os produtos da venda, clique no botão Voltar. Porém se tudo estiver correto, basta clicar no botão Avançar e depois em Finalizar.
Lembrando que para as farmácias que utilizam a opção "4.01 Efetivação de Caixa" é necessário efetivar a pré-venda na tela Caixa > Lançamentos Pendentes para finalizar a venda.
Para visualizar todas as vendas feitas através do Object Pro, acesse a tela Consultar de Vendas PBM e clique em Object Pro.
É possível aplicar diversos filtros para facilitar a pesquisa de uma venda específica, através do botão Filtrar.
Confira também o E-book: "Object PRO - Novo PBM no INOVAFARMA"