6.5 Cartão Fidelidade

6.5.01 UTILIZAR CARTÃO DE FIDELIDADE: o uso de cartão fidelidade é comum em diversos estabelecimentos, visando manter a fidelização dos clientes. Essa opção está disponível no INOVAFARMA para as farmácias criarem seu próprio programa de fidelidade. Se habilitado essa opção, um novo tile (ícone de ferramenta na tela inicial) irá aparecer: Cadastros Auxiliares->Cartão Fidelidade. Nesta opção, você poderá criar regras de fidelidade, designando pontos para o cliente de acordo com a forma de pagamento e a quantidade em $ que ele adquiriu em produtos no estabelecimento. Habilitará também um relatório de pontos de fidelidade, que poderá ser analisado com diversos filtros e tipos de listagem. Se habilitado o cartão fidelidade, também aparecerá a opção “Prêmios”, disponível para cadastrar Prêmios para o cliente resgatar quando atingir os pontos específicos;

6.5.02 INICIAR VENDAS A PARTIR DO DIA: marque a partir de qual dia será contabilizado os pontos das vendas realizadas para os clientes;

6.5.03 VALIDADE DOS PONTOS (DIAS): a farmácia poderá definir neste campo a validade dos pontos de fidelidade para o cliente usar no estabelecimento. Após este período, os pontos serão zerados e recomeça a contagem;

6.5.04 TIPO DE CÁLCULO DE FIDELIDADE: poderá ser definido, como o sistema gera o cálculo das vendas para os pontos de fidelidade. Existem duas opções:

Por Venda: todas as vendas que forem realizadas (independente da forma de pagamento), irão gerar pontos de fidelidade se estiverem dentro da regra.
Por Recebimento: somente as vendas que estiverem com o pagamento confirmado, irão gerar pontos de fidelidade se estiverem dentro da regra (vendas a prazo que não foram recebidas, não irão gerar pontos; somente quando o cliente pagar e ocorrer a baixa no sistema, o cálculo será realizado).

6.5.05 EXPORTAR IMPRESSÃO DO CARTÃO DE FIDELIDADE: habilita poder exportar o arquivo de impressão do cartão fidelidade;

Edição: Diogo Zegobi Campanelli

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