Caso seja necessário, por algum motivo, cancelar uma venda do Farmácia Popular, siga as orientações abaixo.

Instruções do Tutorial

Clique em Consulta de vendas PBM no modulo Movimento;

Na barra superior da tela, clique no botão Farmácia Popular;

Uma lista será apresentada, contendo as informações de vendas realizadas nesse PBM.

DICA

Utilize o filtro na barra de operações para encontrar a data da venda realizada se necessário.

Selecione a venda que será cancelada e clique no botão Estorna na barra de operações.

Será apresentado um aviso na tela sobre a operação realizada, clique em OK para prosseguir com o cancelamento;

Novamente aparecerá um aviso para confirmação do processo, clique em SIM para finalizar;

Ao clicar em SIM, o INOVAFARMA irá se comunicar com o Ministério da Saúde, verificando se é possível ou não, realizar o cancelamento da venda solicitada.

Você receberá um aviso lhe notificando sobre a aprovação, ou não, do estorno;

IMPORTANTE

Lembrando que o cancelamento/estorno não é autorizado em vendas superiores a 30 dias (regras do Farmácia Popular).

Se for aprovado, uma mensagem de confirmação será apresentada na tela, cancelando a venda solicitada.

Sugestão: Carlos Norberto

Edição/Revisão: Diogo Z. Campanelli

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