Cancelar uma Venda do Farmácia Popular

Caso seja necessário, por algum motivo, cancelar uma venda do Farmácia Popular, siga as orientações abaixo.

Instruções do Tutorial

Clique em Consulta de vendas PBM no modulo Movimento;


Na barra superior da tela, clique no botão Farmácia Popular;


Uma lista será apresentada, contendo as informações de vendas realizadas nesse PBM.

DICA

Utilize o filtro na barra de operações para encontrar a data da venda realizada se necessário.


Selecione a venda que será cancelada e clique no botão Estorna na barra de operações.


Será apresentado um aviso na tela sobre a operação realizada, clique em OK para prosseguir com o cancelamento;


Novamente aparecerá um aviso para confirmação do processo, clique em SIM para finalizar;


Ao clicar em SIM, o INOVAFARMA irá se comunicar com o Ministério da Saúde, verificando se é possível ou não, realizar o cancelamento da venda solicitada.

Você receberá um aviso lhe notificando sobre a aprovação, ou não, do estorno;


IMPORTANTE

Lembrando que o cancelamento/estorno não é autorizado em vendas superiores a 30 dias (regras do Farmácia Popular).


Se for aprovado, uma mensagem de confirmação será apresentada na tela, cancelando a venda solicitada.


Sugestão: Carlos Norberto

Edição/Revisão: Diogo Z. Campanelli


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