O uso de recursos computacionais está presente em praticamente todas as áreas da sociedade, devido sua elevada capacidade de processar dados complexos para os seres humanos, possibilitando deste modo a simplificação do trabalho, maximização do tempo e consequentemente a redução de custos. O emprego de recursos tecnológicos nas empresas resulta na elevação da produtividade e qualifica seus serviços.

Dessa forma, a implantação de softwares de gestão farmacêutica tornou-se mais do que uma nova ferramenta de trabalho. Com o propósito de simplificar e agilizar os processos de compra/venda, e consequentemente proporcionar a diminuição dos custo se a correta tomada de decisão, se faz necessário investimentos em infraestrutura, garantindo ao usuário extrair a máxima performance do software instalado.

O presente artigo tem a finalidade de sanar qualquer dúvida referente as especificidades mínimas de infraestrutura de hardware e software exigidas pelo InovaFarma, para que o cliente possa usufruir de forma fluida, todos os recursos e ferramentas existentes.

INFRAESTRUTURA E PERIFÉRICOS

ANTIVÍRUS

Antivírus são softwares com objetivo de detectar, impedir e atuar na remoção de programas com códigos maliciosos, os quais podem causar danos aos arquivos e perda de informações. A utilização de pendrive e o acesso à sites não confiáveis são, na maioria das vezes, portas de entrada para arquivos maliciosos, dessa forma é importante utilizar um bom antivírus de confiança e licenciado, que ofereça atualizações para proteger e prevenir os computadores contra ameaças, garantindo segurança ao usuário.

Alguns antivírus podem identificar o processo de instalação ou atualização do software como uma rotina suspeita, não permitindo realizar as alterações, sendo necessário o responsável pela instalação dos softwares de antivírus incluir exceções de verificação, desta forma liberando o software InovaFarma, garantindo seu funcionamento.

Antivírus mais populares do mercado:

Kaspersky
Norton
Avast
Windows Defender
Mcafee

INTERNET

A internet possibilita que atendimentos possam realizados remotamente, de forma rápida e instantânea ,e ainda permite o uso de PBM’s (Pharmacy Benefit Management-Gestão de Programas de Benefícios em Medicamentos), TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) e garante que o sistema InovaFarma esteja sempre atualizado com as melhorias e novos recursos disponibilizados periodicamente, através de pacotes de atualização.

Considerando sua importância, faz-se necessário a contratação de bons provedores que entreguem velocidade compatível ao uso da loja, visto que o mal funcionamento da conexão pode prejudicar as rotinas do sistema.

A Tabela 1 demonstra as velocidades recomendadas para o correto funcionamento do InovaFarma.

Tabela 1 - Velocidade de Internet Recomendada

Velocidade para loja sem replicação	Velocidade para loja com replicação
Download 10MB / Upload 10MB	Download 20MB / Upload 20MB

REDE

Rede pode ser conceituada como um conjunto de elementos interligados uns aos outros, no caso da rede de computadores, permite a transferência de informações, arquivos e diversas mídias, em nível local, regional ou mundial. Para que seja possível o correto funcionamento, a infraestrutura de rede somente poderá ser considerada apta ao uso após a sua respectiva certificação.

A rede da farmácia deverá ser configurada toda por cabo, para que dessa forma não haja perda de pacotes, podendo resultar em mal funcionamento do sistema.

A fábrica não se responsabiliza por mal funcionamento da rede, sendo identificado problema de infraestrutura, a responsabilidade de solução é total do cliente.

NOBREAK

A função básica de qualquer nobreak é manter o computador operacional em caso de falta de energia, garantindo tempo suficiente para finalizar o que está sendo realizado e evitar perda de dados. Além disso, é responsável por regular a tensão e converter a corrente alternada (AC) em contínua (DC), evitando danificar os componentes eletrônicos do computador.

O uso de nobreak se faz extremamente necessário para servidores, para que com quaisquer problemas técnicos, que cause uma falha de energia na máquina, seja possível realizar o desligamento do computador, para assim evitar que dados sejam corrompidos ou perdidos.

CONFIGURAÇÕES DE SERVIDOR E TERMINAL

Os requisitos de Hardware e Software definidos nesse documento, são referentes e necessários para o bom funcionamento do InovaFarma e programa de apoio, como TEF, PBM’s, etc.

Não é considerado softwares de terceiros que possam ser instalados na máquina e causar a lentidão do Windows, devido ao grande consumo de recursos.

Tabela 2 - Requisitos recomendados para Servidor

SERVIDOR DEDICADO - CONFIGURAÇÃO MÍNIMA
Processador	Intel Core I5 5° geração em diante; ou Intel Core I3 de 7°geração em diante; ou Intel Xeon (Dual Core 3.0Ghz); ou AMD FX4xxx (3.0Ghz); ou Modelos de processadores superiores.
Memória RAM	8 GB DDR3 (Pode ser mais do que 8 GB)
Armazenamento	SSD 256GB+
Nobreak	Obrigatório
Monitor	Resolução mínima de 1920x1080px (Full HD)
Sistema Operacional	Windows 10 PRO atualizado (preferência) ou superior; Windows Server 2016 (preferência).
Banco de Dados	SQL Server 2016 (versão inglês)

Todos os Sistemas Operacionais Windows com arquitetura x64, nos idiomas Português ou Inglês.

¹ Todos os sistemas operacionais devem possuir arquitetura x64 em qualquer idioma.

² Link para download do SQL Server 2016 x64 em inglês: https://goo.gl/ehthv0

³ Link para download do Management do SQL Server 2016 em inglês: https://download.microsoft.com/download/9/3/3/933EA6DD-58C5-4B78-8BEC-2DF389C72BE0/SSMS-Setup-ENU.exe

⁴Sistemas operacionais: Windows 8, Windows 8.1 e Windows SERVER 2012 R2, que já são servidor, podem continuar sendo utilizados somente como Servidor Dedicado, visto que não conseguirão ativar ou atualizar licenças, pois há dependências ausentes nesta versão do Windows utilizados pelo INOVAFARMA.

Para o funcionamento correto da API, deve ser levado em consideração a quantidade de máquinas da loja!

Windows Server: Lojas com mais de 10 terminais.
Windows 10 Pro: Lojas com 3 a 9 terminais.
Windows 10 Single Language: Lojas com até 2 terminais.

Tabela 3 - Requisitos recomendados para Terminal

TERMINAL - CONFIGURAÇÃO MÍNIMA
Processador	Intel Core I3 de 4°geração em diante ou modelo superior
Memória RAM	4 GB DDR3 (Pode ser mais de 4 GB)
Armazenamento	SSD 120 GB+
Monitor	Resolução mínima de 1920x1080px (Full HD)
Sistema Operacional	Windows 10 atualizado (64 bits) ou superior.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

A infraestrutura do estabelecimento será conferida pelo analista de suporte InovaFarma, validada antes do início da instalação do software.

O processo de implantação poderá ser interrompido caso os equipamentos não atendam aos requisitos mínimos de hardware e software, pois a utilização do InovaFarma em configurações inferiores pode prejudicar seu desempenho.

Edição/Revisão: Rafael Almeida

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