Configurando Descontos no Cadastro do Produto
- Lucas Martins Sabadini (Unlicensed)
- Rafael Vieira de Almeida
O formulário de Cadastro do Produto é o local no sistema onde é possível personalizar todas as informações referente ao produto que será comercializado.
Para acessar o formulário de cadastro do produto, basta acessar no módulo Cadastros a função Produtos.
Vamos pesquisar um produto e acessar o formulário para analisar os campos relacionados a DESCONTOS disponíveis.
No campo Produto, digite o nome do produto desejado e pressione a tecla ENTER.
Para listar todos os produtos cadastrados, utilize no campo Produto o símbolo % e pressione ENTER.
Dentro do formulário na aba Estoque existem dois campos referentes a Desconto: Preço Promocional e Desconto Máximo (%);
PREÇO PROMOCIONAL
Nesse campo, podemos digitar um valor promocional para a venda desse produto.
Quando o produto é adicionado na tela de Vendas, o sistema calcula automaticamente o Desconto em porcentagem (%) que o Preço Promocional inserido possui sobre o preço normal de venda. Por exemplo:
- Um produto possui o seu Preço de Venda em R$5,02;
- A farmácia decide então colocar o Preço Promocional em R$ 1,50;
- Ao adicionar o produto na tela de Vendas, o sistema automaticamente calculará o desconto de acordo como Preço Promocional (nesse caso, 70,12%).
Esse exemplo foi realizado com apenas o campo Preço Promocional sendo utilizado no sistema como local de desconto para essa venda.
Observe que no exemplo acima, não identificamos o cliente e nem a forma de pagamento.
Ou seja, se informarmos o cliente ou houver convênio e forma de pagamento com configurações específicas de desconto, dependendo das regras criadas pela farmácia o preço final do produto poderá ser alterado.
DESCONTO MÁXIMO (%)
Na mesma aba Estoque, também temos o campo DESCONTO MÁXIMO (%).
Esse campo permite que seja fornecido um valor máximo de desconto em porcentagem (%) que o produto pode ter no momento da venda. Por exemplo:
- Preenchemos nesse campo o valor de 20% para DESC. MÁX (%) em um determinado produto.
- Ao adicionar esse produto na tela de Vendas, o sistema não permitirá que o colaborador forneça mais do que 20% de desconto que foi configurado no cadastro do produto.
- Somente se houver a autorização por senha gerencial é que o desconto acima do máximo configurado será permitido.
O campo DESC. MÁX. (%) depende de várias outras telas e configurações do sistema.
Para o que sistema considere "apenas" este campo, é necessário que não existam outros valores de desconto nas telas Regras de Desconto, Grupo de Produto, e no campo PREÇO PROM. dentro do Cadastro do Produto.
Assim como o aviso acima, algumas outras variáveis podem influenciar nesse desconto:
- Inserir o cliente na venda (em casos que existam regras específicas para esse cliente);
- Forma de Pagamento (desconto configurado por forma de pagamento).
EXEMPLOS DO DESCONTO NA PRÁTICA
Para que todos os exemplos abaixo funcionem, é importante que algumas configurações sejam realizadas.
FARMÁCIAS QUE TRABALHAM COM SEÇÃO
Se a farmácia utiliza a opção "Seção" no cadastro dos produtos, acesse a função e marque a opção "Permitir Desconto".
→ 
→ 
Quando essa opção estiver desmarcada, o sistema NÃO irá considerar os valores criados na função Regras de Desconto.
Cenário 1
Sistema ignora DESC. MÁX (%), Grupo de Produto, Regra de Desconto e considera apenas PREÇO PROM.
O produto DORFLEX BLISTER COM 10 COMP pertence ao grupo Genérico e tem o Preço de Venda fracionado igual a R$ 5,02.
Considere as seguintes configurações no sistema para esse produto:
Na tela Cadastros > Produtos, na aba Estoque no campo PREÇO PROM. o valor de R$1,50 (70,12% de desconto).
Na tela Cadastros > Produtos, na aba Estoque no campo DESC. MÁX (%) o valor de 30%
Na tela Cadastros > Cadastros Auxiliares > Produtos > Regras de Desconto exite uma condição somente para esse produto com 50 no campo % DESCONTO.
Na tela Cadastros > Cadastros Auxiliares > Produtos > Grupos o campo DESC. MÁX (%) tem o valor de 90%.
O que acontece se o produto DORFLEX BLISTER COM 10 COMP for adicionado na tela de Vendas?
O sistema irá ignorar todas os valores de Desconto das outras telas e considerar somente o valor do campo PREÇO PROM.
Para que o valor de desconto seja mostrado automaticamente na coluna Desconto é necessário marcar o parâmetro "2.2.12 DESCONTO MÁXIMO AUTOMÁTICO NA VENDA" na Manutenção do Sistema.
Se o sistema sempre busca o maior valor de desconto nos campos/telas, então por que o sistema não usou o desconto de 90% cadastrado no Grupo do Produto, que é maior do que 70,12% do campo PREÇO PROM. ?
Neste caso, o sistema considera a seguinte regra: do individual (produto) para o coletivo (grupo).
Imagine que a farmácia quer que apenas um único produto tenha um desconto diferenciado dos demais produtos do mesmo grupo.
Se o sistema considerar sempre o Grupo do Produto, não haveria como a farmácia personalizar o desconto para um único produto, pois seria considerado todos os produtos do mesmo grupo.
Exemplo: todos os produtos do Grupo Genérico terão 90% de desconto, MAS somente o produto DORFLEX BLISTER COM 10 COMP terá apenas 70,12%. Assim o sistema sempre irá considerar primeiro o que está cadastrado no produto.
Cenário 2:
Sistema ignora PREÇO PROM, DESC. MÁX (%), Grupo de Produto e Regra de Desconto. e considera apenas opção 2.1.04
Considere todas as configurações do Cenário 1.
Na tela Manutenção > Manutenção > Manutenção do Sistema o parâmetro 2.1.04 LIMITE DESCONTO PRAZO (%) possui o valor 2.
O cliente Rafael Almeida não participa de nenhum Convênio e no seu cadastro na aba Outros Dados > Juros e Prazos a opção "Não vender a Prazo para este cliente" está desmarcada, ou seja, ele pode comprar a Prazo.
Vamos adicionar o cliente Rafael Almeida na tela de Vendas.
Em seguida vamos adicionar o produto DORFLEX BLISTER COM 10 COMP.
Veja que o sistema ainda mantém o valor do campo PREÇO PROM.
Mas veja o que acontece quando selecionamos a forma de pagamento Prazo.
Repare que nas Propriedades da Venda, no campo DESCONTO % o valor for alterado para 2.
Ou seja, o sistema respeitou o parâmetro 2.1.04 LIMITE DESCONTO PRAZO (%) quanto o colaborador selecionou a forma de pagamento Prazo.
Percebeu que os valores de Desconto vão alterar conforme a forma de pagamento selecionada?
Cenário 3:
Sistema apresenta Oferta, Promoção e PREÇO PROM., ignorando DESC. MÁX (%), Grupo de Produto e Regra de Desconto
Considere todas as configurações do Cenário 1.
Na tela Cadastros > Cadastros Auxiliares > Produtos > Promoção existe uma promoção com 80% de Desconto.
Na tela Cadastros > Cadastros Auxiliares > Produtos > Oferta existe uma oferta para 10 unidades com 95% de Desconto.
O que acontece se o produto DORFLEX BLISTER COM 10 COMP for adicionado na tela de Vendas?
Primeiro o sistema irá avisar o colaborador que existe uma Oferta para o produto.
Se colaborador recusar vender com o Preço da Oferta, o sistema irá mostrar que existe uma Promoção para o produto.
Se o colaborador recursar vender com o Preço da Promoção, o sistema irá adicionar o produto na tela de Vendas com o valor que está preenchido no campo PREÇO PROM. no cadastro do produto.
Mesmo que o valor de desconto da Promoção for maior que da Oferta, o sistema sempre irá mostrar primeiro a tela de Oferta e depois a tela de Promoção.
Cenário 4:
Sistema ignora DESC. MÁX (%), PREÇO PROM., Grupo de Produto e considera somente Regra de Desconto
O produto DORFLEX BLISTER COM 10 COMP pertence ao grupo Genérico e tem o Preço de Venda fracionado igual a R$ 5,02.
Considere as seguintes configurações no sistema para esse produto:
Na tela Cadastros > Produtos, na aba Estoque no campo PREÇO PROM. o valor de R$ 4,50 (10,36% de desconto).
Na tela Cadastros > Produtos, na aba Estoque no campo DESC. MÁX (%) o valor de 30%
Na tela Cadastros > Cadastros Auxiliares > Produtos > Regras de Desconto exite uma condição somente para esse produto com 50 no campo % DESCONTO.
Na tela Cadastros > Cadastros Auxiliares > Produtos > Grupos o campo DESC. MÁX (%) tem o valor de 90%.
O que acontece se o produto DORFLEX BLISTER COM 10 COMP for adicionado na tela de Vendas?
O sistema irá ignorar o valor do campo PREÇO PROM. (pois é de apenas 10,36%) e considerar o valor de 50% na Regra de Desconto.
Mas se o sistema parte do individual (produto) para o coletivo (grupo), por que então não foi considerado o desconto de 30% no campo DESC. MÁX (%) no Cadastro do Produto?
Porque na Regra de Desconto existe uma condição específica para o Produto, assim temos dois valores individuais:
50% de desconto apenas para o produto DORFLEX BLISTER COM 10 COMP na Regra de Desconto;
30% de desconto no campo DESC. MÁX (%) no próprio cadastro do produto DORFLEX BLISTER COM 10 COMP
O sistema interpreta como se houvesse "dois campos" DESC. MÁX (%) para o mesmo produto. Um deles tem 30% e outro 50%.
Neste caso o sistema ignora o Cadastro do Produto e considera o campo % DESCONTO na Regra de Desconto.
Cenário 5:
Sistema ignora DESC. MÁX (%), PREÇO PROM., Grupo de Produto e considera somente Regra de Desconto (mesmo que o valor de desconto seja menor)
O produto DORFLEX BLISTER COM 10 COMP pertence ao grupo Genérico e tem o Preço de Venda fracionado igual a R$ 5,02.
Considere as seguintes configurações no sistema para esse produto:
Na tela Cadastros > Produtos, na aba Estoque no campo PREÇO PROM. o valor de R$ 4,50 (10,36% de desconto).
Na tela Cadastros > Produtos, na aba Estoque no campo DESC. MÁX (%) o valor de 60%
Na tela Cadastros > Cadastros Auxiliares > Produtos > Regras de Desconto exite uma condição somente para esse produto com 50 no campo % DESCONTO.
Na tela Cadastros > Cadastros Auxiliares > Produtos > Grupos o campo DESC. MÁX (%) tem o valor de 90%.
O que acontece se o produto DORFLEX BLISTER COM 10 COMP for adicionado na tela de Vendas?
O sistema irá ignorar o valor do campo PREÇO PROM. (pois é de apenas 10,36%) e considerar o valor de 50% na Regra de Desconto.
Se o sistema considera que o Cadastro do Produto e a condição individual na Regra de Desconto são a "mesma coisa"; e além disso parte do individual (produto) para o coletivo (grupo), então por que não considerou o valor de 60% do campo DESC. MÁX (%) no Cadastro do Produto, já que é maior que o valor de 50% do campo % DESCONTO na Regra de Desconto para este mesmo produto?
Neste caso, o sistema irá priorizar a Regra de Desconto que possui a condição individual para o produto, mesmo que no Cadastro do Produto no campo DESC. MÁX (%) o valor seja maior que o campo % DESCONTO da Regra de Desconto.
Marque o parâmetro "2.2.47 PREVALECER PREÇO PROMOÇÃO/OFERTA SOBRE A REGRA DE DESCONTO" na ↖️ Manutenção do Sistema, dessa forma o sistema irá sempre priorizar o valor do campo PREÇO PROM. independente de qualquer outra regra.
Antes de configurar Descontos no sistema INOVAFARMA, faça uma análise detalhada sobre quais regras quer aplicar nos produtos.
Por exemplo: se a farmácia quer trabalhar com descontos individuais, pode utilizar o Cadastro do Produto; se desejar aplicar descontos para todos os produtos, pode utilizar os Grupos de Produtos; para descontos esporádicos pode utilizar Promoção e Ofertas; ou se quiser trabalhar com várias condições de desconto é recomendo utilizar as Regras de Desconto.
Evite utilizar todas as telas que possuem campos de Desconto juntas. Cada tela possui uma finalidade, e quando utilizadas em conjunto serão submetidas a várias hierarquias do sistema, e conforme a quantidade de condições aumenta, fica cada vez mais difícil o entendimento dos colaboradores de cada condição de desconto criada.
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