A IARA é uma Inteligência Artificial que fará o trabalho de atendimento via Whatsapp/Site para seus clientes da farmácia.
Ela fará todo o atendimento com os clientes, oferecendo os produtos da loja e finalizando os pedidos para serem enviados diretamente para o INOVAFARMA.
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Quais as vantagens de usar a IARA?
Conhecimento Personalizado
Enquanto os chatbots são limitados em suas respostas, a Iara é treinada com uma base de conhecimento específica sobre o seu negócio, permitindo respostas mais precisas e personalizadas.
Atendimento Humanizado
A Iara oferece um atendimento mais próximo e humanizado, criando uma experiência mais agradável para os clientes, ao contrário dos chatbots que podem parecer impessoais.
Agilidade e Eficiência
A Iara pode lidar com várias interações simultaneamente, respondendo instantaneamente às perguntas dos clientes e agilizando o atendimento, ao contrário dos chatbots que podem ficar sobrecarregados e travar se saírem da comunicação programada.
Respostas Complexas
Com a Iara, você terá respostas detalhadas para perguntas complexas, enquanto os chatbots podem fornecer respostas genéricas e limitadas, além disso a IAra também poderá responder em aúdio caso necessário.
Aprendizado Contínuo
A Iara está sempre aprendendo e se atualizando com base nas informações colocadas na base de conhecimento, o que significa que suas respostas ficam cada vez melhores, enquanto os chatbots têm suas limitações fixas.
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